Редактор
Сотрудник
Трудовая дисциплина
Время прихода на рабочую смену
Отлучение по своим делам во время рабочего дня
Уход с работы раньше положенного времени
Уход с работы раньше положенного времени (комментарий)
Вредные привычки курение перекус на рабочем месте жвачки
Отсутствие порядка на рабочем месте (сумка, личные вещи, тряпки, пища)
Оценка трудовой дисциплины
От 0 до 5 балов
Внешний вид
Одежда
Волосы
Макияж
Бейдж
Оценка внешнего вида
От 0 до 5 балов
Клиентский сервис
Доброжелательность
Консультация клиента по косметике
Консультация клиента по услугам
Обратная связь
Нецензурные выражения, сквернословие
Нарушение скрипта, отклонение от скрипта
Предотвращение конфликтной ситуации и принятие мер
Допустимая фоновая музыка
Оценка клиентского сервиса
От 0 до 5 балов
Оценка разговора по телефону
От 0 до 5 балов
Кассовая дисциплина
Чек клиенту
Чек клиенту (комментарий)
Соблюдение порядка хранения денежной наличности
Соблюдение порядка хранения денежной наличности (комментарий)
Оценка кассовой дисциплины
От 0 до 5 балов
Закрытие смены
Емкость для конфет
Подставка для кофейных капсул
Влажные салфетки
Ролик для одежды
Визитные карточки
Сейф и оргтехника
Подготовка чистых полотенец
Оценка закрытия смены
От 0 до 5 балов
Сохранить
© Все права защищены
