Время прихода на рабочую смену
Отлучение по своим делам во время рабочего дня
Уход с работы раньше положенного времени
Отсутствие порядка на рабочем месте (сумка, личные вещи, тряпки, пища)
Вредные привычки, курение, перекус на рабочем месте, жвачки
Консультация клиента по косметике
Консультация клиента по услугам
Нецензурные выражения, сквернословие
Нарушение скрипта, отклонение от скрипта
Предотвращение конфликтной ситуации и принятие мер
Допустимая фоновая музыка
Соблюдение порядка хранения денежной наличности
Подставка для кофейных капсул
Подготовка чистых полотенец
Оценка разговора по телефону